「Ｅ-メールリピーター戦略」

「Ｅ−メールリピーター戦略」が最も効果的

「ホームページは宣伝する」でお話したように、ホームページを宣伝する方法は、無数にあります。しかし、私共が最も効果的と考えるのは、「E-メールリピーター戦略」です。

「E-メールリピーター戦略」とは、E-メールを使ってお客様に定期的に情報を発信していくことで、ホームページのリピーターになっていただくことを目的としたものです。ホームページのリピーターを確保できれば、ホームページに新しい情報を載せた時に経費をかけて宣伝をしなくても自動的に見ていただくことができ、また、あなたの企業活動に興味を持ったお客様を囲い込めるという利点があります。

「Ｅ-メールリピーター戦略」が効果的な訳

なぜ、「E-メールリピーター戦略」が優れていると考えられるのかについてお話します。
ホームページの宣伝方法は、「ホームページは宣伝するもの」で羅列したように多くの方法がありますが、これらは大きく２種類に分けられます。それは、お客様に「URLを入力していただかなければ見ていただけない方法」と「マウスのクリックひとつで見ていただける方法」の２種類です。

TVCMやラジオCM、駅のポスターなどほとんどの広告媒体は、前者です。これらの問題点は、「見たいときにはパソコンの電源を入れるという手間がかかること」と、「http://www.○○○.co.jpといった長いURLを覚えておかなければならないこと」です。家に帰った頃にはＵＲＬを忘れてしまって、実際に見たいときには、結局そこにあった会社名を入力して検索をかけてから見るという方法を取っていることも少なくないようです。

それに対して「E-メールリピーター戦略」が含まれる後者は、E-メールやメールマガジン、バナー広告、関連ホームページからのリンクなどです。こちらは、長いURLを覚えておく必要もなく、モニターの中で気になった文字や絵をクリックするだけで、見ていただけます。すでにパソコンの電源が入った状態がスタートとなるために、前者と比べてホームページを訪れていただける確率がぐんと高くなります。

その中でもE-メールは、お客様にメールアドレスを聞くことさえできれば、ほとんど無料でできる宣伝方法であるため、第一弾としても始めやすく効果も高いという一石二鳥の宣伝方法です。

「Ｅ-メールリピーター戦略」の実践的運用法

方法は、ホームページでE-メールアドレスを入力していただくフォームを用意し、定期的にお客様に有益と思われる情報を発信していくだけです。このメールの内容も、特別なことである必要はありません。あなたのホームページの情報と関連のある内容であれば、どんなものでもいいのです。

あなたの発信する内容に共感していただけたなら、ホームページのアクセス数が増え、メールマガジンの登録者数も増えていくことでしょう。それが、あなたやあなたの企業活動のファンを作りリピーターとなってくれるはずです。（当然、ホームページの情報は定期的に更新されていることが前提ですが、、。）

次は、参考資料として、ホームページの予算立てについてお話します。いまだに、ホームページを制作したら終わりという方が多いようですが、もうそれが通用しなくなってきています。ではどうしたらいいのでしょうか？